Auch scheinbar Unmögliches realisieren

Schulen Sie auch private Kunden?

Ja! Auch wenn Sie den Umgang mit dem Computer nur aus Spass und in Ihrer Freizeit betreiben, gelangen Sie irgendwann an einen Punkt, an dem Sie nicht weiter kommen. In auf Sie und Ihren Bedarf abgestimmten Schulungseinheiten erwerben Sie das Wissen und die Fähigkeiten, die Sie brauchen. Oft genügen nur wenige Schulungsstunden, um Ihnen zu vermitteln, wie Sie Hürden überwinden können.

Aber denken Sie daran: "Übung macht den Meister!"

Mein PC/Notebook wird von einer Schadsoftware blockiert, was soll ich tun?

Rufen Sie an, und wir vereinbaren einen Servicetermin. Die Entfernung von Schadsoftware ist oft recht zeitintensiv aber nicht unbedingt arbeitsintensiv. Wenn Sie Ihr Gerät nach vorheriger Vereinbarung anliefern und auch wieder abholen, können Sie einen großen Teil der Servicekosten sparen.

Mein PC fährt nicht mehr hoch. Können Sie ihn reparieren?

Das hängt von der Art des Fehlers ab. Vereinbaren Sie einen Termin.

Mein PC reagiert nur noch langsam. Können Sie die Leistungsfähigkeit verbessern?

In vielen Fällen ist es möglich, einen langsamen PC wieder "flott" zu machen. Manchmal führt eine Speicheraufrüstung, eine Optimierung der Prozesse beim Start und eine Defragmentierung zu einer deutlichen Verbesserung.

Bieten Sie einen Homepage Baukasten an?

Ja, auf Wunsch können Sie Ihre Webseite mit einem Homepage Baukasten selbst gestalten. Wenn Sie allerdings eine Firmen-Webseite erstellen wollen, werden Sie bemerken, dass Sie recht schnell an die Grenzen bei der automatischen Gestaltung kommen. Hier ist es besser, einen Beratungstermin zu vereinbaren und ein Angebot über die Erstellung eines Internet-Auftritts einzuholen.

Ich brauche einen Internet-Auftritt, den meine Mitarbeiter und ich selber pflegen können.

Das ist kein Problem. Wir erstellen nach Ihren Wünschen ein Design und eine Grundstruktur für einen Internet-Auftritt mittels eines Content Management Systems (CMS).Nach einer Einweisung/Schulung sind Sie in der Lage, eigene Inhalte einzustellen oder zu verändern. Natürlich können Sie Ihre Änderungswünsche auch an uns delegieren.

Können Sie Dokumente, Fotos oder Dias einscannen, und was kostet das?

Fotos, Dias und Dokumente (bis DIN A4) können kurzfristig eingescannt und in elektronischer Form auf CD oder Memory-Stick zurück geliefert werden. Der Preis richtet sich nach der geforderten Qualität und dem Aufwand an Nachbearbeitung, bei Umwandlung in ein Textformat wie z.B. Word.

Kann man bei Ihnen Computer und Zubehör kaufen?

Grundsätzlich ja, aber wir haben keinen Computerladen. Nach einer persönlichen Beratung erhalten Sie einen oder mehrere Vorschläge und Angebote über die für Ihren Bedarf passende Hardware und Software. Nach Auftragserteilung werden Geräte und Software für sie bestellt. Nach dem Wareneingang bei uns beginnt die Vorinstallation. Anschliesssend werden die Geräte zu Ihnen geliefert, aufgebaut und in Betrieb genommen. Anschliessend erhalten Sie eine Einweisung oder bei entsprechender Beauftragung eine ausführliche Schulung.

In welchem Umkreis sind Sie tätig?

Das hängt von der Art der Dienstleistungen ab. Wenn Beratung und Leistungen telefonisch bzw über das Internet oder per Post erbracht werden können, können wir in Deutschland und im Europäischen Umland tätig werden. Bei Tätigkeiten vor Ort fallen Fahrtkosten und ggf. zusätzliche Spesen an. Diese sollten in einem vernüftigen Verhältnis zum Auftrag stehen. Bei kleineren Aufträgen wie z.B. der Lieferung eines Computers plus Standardsoftware sind Leistungen im Umkreis bis zu ca. 30 km durchaus sinnvoll. In diesem Bereich liegen ausser Quierschied (Göttelborn, Fischbach) auch Orte wie Merchweiler, Illingen, Sulzbach, Heusweiler, Riegelsberg, Saarbrücken, Dudweiler, Neunkirchen, Ottweiler, St. Ingbert, St. Wendel, Saarlouis und Dillingen. Bei grösseren Aufträgen können auch mehrtägige Dienstleistungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland erbracht werden. Informieren Sie sich bei einem Telefongespräch über die Einzelheiten.